Redis 서비스를 만들어가는 QA Engineer의 기록

시작하며 안녕하세요. 저는 Chaos 팀의 Ella(최윤주)입니다. Chaos 팀은 카카오 i 클라우드의 서비스 전체 및 서비스를 관리하는 주변 플랫폼들에 대한 품질 관리, 즉 QA(Quality Assurance)를 담당하고 있습니다. Chaos라는 팀명에서 유추할 수 있듯이, 저희 팀은 천지 창조 이전의 혼돈 상태를 질서와 조화를 지닌 세계로 탈바꿈하는 사명을 가지고 있는 셈이죠. 클라우드 서비스는 제가 이전에 경험했던 B2C 서비스 검증과는 조금 다릅니다. B2C 서비스에서는 UI/UX에 비중을 두고 어떻게 하면 좀 더 사용자 친화적인 서비스를 만들어갈 수 있을지에 주안점을 두고 검증을 진행합니다. 예를 들어, '콘솔에서 인스턴스 상세 정보가 화면에 모두 잘 표시되는가?' '사용자가 정보를 보고 사..

카카오워크 음성채팅 웹 개발기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 워크Web개발파트에서 프론트엔드 개발을 하고 있는 Dale(조한별)입니다. 이번 포스팅에서는 지난 8월 카카오워크 신규 기능으로 탑재된 음성채팅을 구현하면서 얻은 프론트엔드 개발 경험을 소개해볼까 합니다. 카카오워크 PC 버전(Mac, Windows)에 구현되어 있는 음성채팅은 JavaScript로 구현된 Webview(이하 웹뷰)로 개발되었습니다. 아무래도 웹뷰로 구현하게 되면 빠른 구현과 간편한 배포를 통해 유지보수가 편하지만, 웹뷰라는 틀 안에서 음성 기술을 다루다 보니 각 플랫폼 별로 제약사항이 꽤 존재했던 만큼 고려해야되는 한계점들도 분명히 존재했습니다. 이 포스팅이 WebRTC 기술을 활용하여 웹뷰로 비슷한 서비스를 개발하시는 분들에게 소소한 팁이 될 수..

대화 속에 드러나는 감정을 분석해드립니다!

시작하며 안녕하세요, 카카오엔터프라이즈에서 오픈 도메인 대화 모델을 기획하고 있는 프링과 쌔미입니다. 오늘은 저희가 다른 곳과는 차별화된 감정 분석 모델을 개발한 이야기를 소개하려고 하는데요. 도대체 어떤 모델이기에 이렇게 자신 있게 ‘차별화'되었다고 하는지 지금부터 시작해 볼게요.😉 챗봇이 눈치껏👀 대화할 수 있도록! 저희는 대화 모델을 기반으로 한 다양한 서비스를 기획하고 있어요. 그중에는 업무용 메신저인 카카오워크에 내재되어있는 AI 어시스턴트 '캐스퍼'도 있고요, 카카오톡에서 일상 대화를 나눌 수 있는 '외개인아가'라는 오픈 도메인 챗봇도 있답니다. 대화 인터렉션을 기반으로 여러 다양한 서비스를 기획하다 보니 저희는 챗봇이 사용자와 조금 더 눈치껏 대화를 나누면서 사용자의 요청을 수행해주는 것이 ..

[IT TREND] 자율 AI 에이전트, ChatGPT 다음의 메가트렌드?

시작하며 피자를 시켜달라고 했더니 AI가 스스로 피자를 전화로 주문하고, 스스로 자신의 코드를 리뷰하고 개선하는 AI 사례까지 등장한 오늘. 이제 사람들의 관심은 ChatGPT에서 AI 모델이 스스로 외부 툴을 활용하여 보다 적은 사람의 개입으로 더 복잡한 일을 처리해주는 'Autonomous AI Agent (이하 자율 AI 에이전트)'로 이동하고 있습니다. 자율 AI 에이전트가 주목을 받기 시작한 것은 이와 같은 프레임워크를 개발자들이 사용해볼 수 있도록 한 Auto-GPT라는 오픈소스 앱이 화제가 되었기 때문인데요. Auto-GPT는 출시한지 불과 한 달여 밖에 되지 않은 ‘실험’이지만, 한 달만에 GitHub에서 30번째로 가장 star 수가 많은 프로젝트로 등재될 정도로 많은 관심을 받고 있습니..