Redis 서비스를 만들어가는 QA Engineer의 기록

시작하며 안녕하세요. 저는 Chaos 팀의 Ella(최윤주)입니다. Chaos 팀은 카카오 i 클라우드의 서비스 전체 및 서비스를 관리하는 주변 플랫폼들에 대한 품질 관리, 즉 QA(Quality Assurance)를 담당하고 있습니다. Chaos라는 팀명에서 유추할 수 있듯이, 저희 팀은 천지 창조 이전의 혼돈 상태를 질서와 조화를 지닌 세계로 탈바꿈하는 사명을 가지고 있는 셈이죠. 클라우드 서비스는 제가 이전에 경험했던 B2C 서비스 검증과는 조금 다릅니다. B2C 서비스에서는 UI/UX에 비중을 두고 어떻게 하면 좀 더 사용자 친화적인 서비스를 만들어갈 수 있을지에 주안점을 두고 검증을 진행합니다. 예를 들어, '콘솔에서 인스턴스 상세 정보가 화면에 모두 잘 표시되는가?' '사용자가 정보를 보고 사..

테스트는 누구나 할 수 있지만, QA는 준비된 자만이 할 수 있습니다.

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 서비스품질파트의 테오입니다. 카카오엔터프라이즈는 카카오 워크, 카카오 i, 카카오 i 커넥트, 카카오 i 인사이트 등의 다양한 사업 영역에서 인공지능 기반 플랫폼과 솔루션 서비스들을 기획하여 출시하고 있는데요. 이러한 많은 서비스들을 시장에 성공적으로 출시하기 위해 기획, 개발, QA, 사업, 마케팅팀을 비롯하여 많은 구성원들이 각자의 자리에서 주어진 역할에 최선을 다하고 있습니다. 이 중, 여러분은 QA(Quality Assurance) 팀에 대해서 얼마나 알고 계신가요? 제가 처음 만나는 사람들에게 QA팀이라고 소개를 하면, 대부분 제조업 분야에서 기계 성능을 테스트하는 QA를 생각하는 경우가 많습니다. 대화를 이어가기 위해 카카오엔터프라이즈의 QA 파트에 대해..