테크니컬 라이터의 글쓰기 윤리

시작하며 안녕하세요. 테크니컬라이팅 팀의 Crystal(김유리), Sandy(차신영), Haim(이해영)입니다. 오늘은 테크니컬 라이터로서 지켜야 할 글쓰기 윤리를 이야기해보고자 합니다. 혹시 NASA 챌린저호 폭발 사고를 아시나요? 1986년 미국의 왕복우주선 챌린저호가 모두의 기대 속에 발사대를 떠난 지 73초 만에 폭발하고, 탑승객 7명이 모두 사망해 미국 사회에 충격을 주었던 사고입니다. 조사 끝에 사고 원인은 작은 부속품에 불과했던 고무패킹(오링, O-ring)이 추위에 얼어붙어 제 기능을 하지 못했던 것으로 밝혀졌습니다. 이 외에 드러난 사실 하나가 바로 오링 봉인(O-ring seal) 관련 문서의 문제점이었습니다. 당시 NASA 엔지니어가 작성한 문서에서 오링에 대한 내용은 중간에 위치해 ..

우리는 카카오엔터프라이즈에서 일합니다

우리가 카카오엔터프라이즈에서 일하는 이유, 기술을 통해 더 나은 세상을 만드는 여정에 함께할 수 있기 때문입니다. 클라우드 개발자, 자연어처리, 음성처리 연구자 등 1,000여 명의 여러 분야의 크루들이 모여 함께 일하는 이 곳. 크루들이 이야기하는 우리가 카카오엔터프라이즈에서 일하는 이유를 확인해보세요! 첫 번째 이야기, 개발을 계속하니 좋냐? 이것만큼 좋은 일이 없다 나에게 집중할 수 있는 시간이 계속 주어지는 거고 내가 좋아하는 일을 계속할 수 있는 것이 어떻게 보면 나에게 되게 소중한 일터일 수 있다고 제가 좋아하는 일을 계속해나갈 수 있는 환경이 카카오엔터프라이즈가 가지고 있는 문화일 것 같고요 그 시간이 되게 행복한 시간인 것 같아요 AI Lab & Service, Michael 두 번째 이야..

[컨테이너 인터널 #2] 컨테이너 파일시스템

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈에서 검색서비스를 개발하고 있는 검색클라우드기술파트의 Sam(김삼영)입니다. [컨테이너 인터널 #1] 컨테이너 톺아보기에서 예고해 드린 대로 이번 포스팅에서는 컨테이너 파일시스템을 자세히 다뤄보도록 하겠습니다. 컨테이너 전용 루트파일시스템을 구성하는 방법, 효율적으로 컨테이너를 유통시키기 위한 패키징 방법, 그리고 컨테이너의 레이어 구조를 살펴보고, 실습을 통해 직접 확인해 보겠습니다. 가능하시다면 실습환경을 미리 준비해주세요. 실습환경은 제 GitHub에 자세히 설명해두었습니다. 루트파일시스템 [컨테이너 인터널 #1]편에서 컨테이너의 역사를 톺아보며, 그 기원인 chroot를 통해 초창기 컨테이너의 모습을 살펴보았는데요. chroot는 프로세스가 루트디렉터리 밖으로..

[컨테이너 인터널 #1] 컨테이너 톺아보기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈에서 검색 서비스를 개발하고 있는 검색클라우드기술파트의 Sam(김삼영)입니다. 지난 글 서비스 개발자를 위한 컨테이너 뽀개기 (a.k.a 컨테이너 인터널)에서 예고해 드린 대로 이번 글부터는 서비스 개발자를 위한 컨테이너에 대해 본격적으로 파헤쳐보겠습니다. 컨테이너의 기원부터 발전과정을 하나씩 살펴보며 직접 핸즈온을 통해 들여다보려 하니 가능하시다면 실습환경을 미리 준비해주세요. 실습환경은 GitHub에 자세히 설명해두었습니다. 그럼 긴 여정의 첫걸음을 시작해볼까요? 컨테이너 맛보기 본격적으로 컨테이너(Container)를 만들어보기 전에, 도커(Docker)를 이용하여 컨테이너를 생성해보고 어떻게 생겼는지 한번 살펴보겠습니다. 후반부에 직접 만든 컨테이너 네임스페이..

기술문서에 올바른 우리글 사용하기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 테크니컬라이팅 팀의 Crystal(김유리)과 Sandy(차신영), Lua(박수빈)입니다. 어느덧 2022년의 가을입니다. 22년 새해를 맞이한 게 엊그제 같은데 벌써 10월이네요. 구름 한 점 없는 맑은 가을 하늘, 천고마비의 계절인 10월 하면 우리에겐 10월 9일 한글날이 떠오르겠죠? 다들 아시겠지만, 한글날은 한글의 탄생을 기념하며 우리 한글의 우수성을 기리기 위한 기념일입니다. 저희 테크니컬라이팅 팀에서도 제576돌 한글날을 기념하여 우리 한글을 바르게 잘 사용하고 있는지 한번 알아봤습니다. 분명 저희 테크니컬라이팅 팀에서도 여러 번의 퇴고 과정을 거쳐 어느 정도 완벽하다고 생각하고 가이드를 배포했는데, 그 당시에는 보이지 않던 '모든 사용자들' 또는 '발신..

NAACL 2022 참관기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 자연어서비스팀의 Rung(이주성)입니다. 이번 포스팅에서는 제가 올해 직접 발표하고 참관한 NAACL 학회 현장을 소개해드리고자 합니다. NAACL은 North American Chapter of the Association for Computational Linguistics의 약자로, 북미 전산 언어 협회입니다. 이는 자연어처리 분야에서 ACL(컴퓨터 언어학회), EMNLP(자연어 처리의 경험적 방법론을 다루는 학회)와 함께 인지도가 가장 높은 학회 중 하나로, NAACL 2022은 시애틀에서 7월 10부터 15일까지 6일 간 진행되었습니다. 지난 2년 간 코로나로 인해 많은 학회가 비대면으로 개최되던 것과 달리 올해부터 점점 오프라인과 온라인을 적절히 섞은 하..