Troubleshooting TURN 사용기

시작하며 안녕하세요. 저는 카카오엔터프라이즈 WebRTC CPaaS인 커넥트라이브의 서버 개발/인프라를 담당하고 있는 hans(한현섭)이라고 합니다. WebRTC에 관한 일을 하게 되면서, 기존에는 몰랐던 생소한 기술들을 많이 경험하게 됩니다. 그중에서도 개념적으로는 참 간단한 것 같은데, 보면 볼수록 모르는 것 투성이인 기술이 하나 있으니, 바로 TURN(Traversal Using Relays around NAT)이 되겠습니다. TURN을 간단하게 설명하자면 A에서 B로 직접 통신을 하지 못할 때, A와 B가 모두 접근할 수 있는 위치에 중계기 C를 두고 A가 C에 보낸 통신을 B로, B가 C로 보낸 통신은 A로 전달하는 기술입니다. 동료들과 점심식사를 하는 데 제 손(A)이 닿지 않는 식탁 끝에 있..

[TW] 기술문서에 올바른 우리글 사용하기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 테크니컬라이팅 팀의 Crystal(김유리)과 Sandy(차신영), Lua(박수빈)입니다. 어느덧 2022년의 가을입니다. 22년 새해를 맞이한 게 엊그제 같은데 벌써 10월이네요. 구름 한 점 없는 맑은 가을 하늘, 천고마비의 계절인 10월 하면 우리에겐 10월 9일 한글날이 떠오르겠죠? 다들 아시겠지만, 한글날은 한글의 탄생을 기념하며 우리 한글의 우수성을 기리기 위한 기념일입니다. 저희 테크니컬라이팅 팀에서도 제576돌 한글날을 기념하여 우리 한글을 바르게 잘 사용하고 있는지 한번 알아봤습니다. 분명 저희 테크니컬라이팅 팀에서도 여러 번의 퇴고 과정을 거쳐 어느 정도 완벽하다고 생각하고 가이드를 배포했는데, 그 당시에는 보이지 않던 '모든 사용자들' 또는 '발신..

대화 속에 드러나는 감정을 분석해드립니다!

시작하며 안녕하세요, 카카오엔터프라이즈에서 오픈 도메인 대화 모델을 기획하고 있는 프링과 쌔미입니다. 오늘은 저희가 다른 곳과는 차별화된 감정 분석 모델을 개발한 이야기를 소개하려고 하는데요. 도대체 어떤 모델이기에 이렇게 자신 있게 ‘차별화'되었다고 하는지 지금부터 시작해 볼게요.😉 챗봇이 눈치껏👀 대화할 수 있도록! 저희는 대화 모델을 기반으로 한 다양한 서비스를 기획하고 있어요. 그중에는 업무용 메신저인 카카오워크에 내재되어있는 AI 어시스턴트 '캐스퍼'도 있고요, 카카오톡에서 일상 대화를 나눌 수 있는 '외개인아가'라는 오픈 도메인 챗봇도 있답니다. 대화 인터렉션을 기반으로 여러 다양한 서비스를 기획하다 보니 저희는 챗봇이 사용자와 조금 더 눈치껏 대화를 나누면서 사용자의 요청을 수행해주는 것이 ..

NAACL 2022 참관기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 자연어서비스팀의 Rung(이주성)입니다. 이번 포스팅에서는 제가 올해 직접 발표하고 참관한 NAACL 학회 현장을 소개해드리고자 합니다. NAACL은 North American Chapter of the Association for Computational Linguistics의 약자로, 북미 전산 언어 협회입니다. 이는 자연어처리 분야에서 ACL(컴퓨터 언어학회), EMNLP(자연어 처리의 경험적 방법론을 다루는 학회)와 함께 인지도가 가장 높은 학회 중 하나로, NAACL 2022은 시애틀에서 7월 10부터 15일까지 6일 간 진행되었습니다. 지난 2년 간 코로나로 인해 많은 학회가 비대면으로 개최되던 것과 달리 올해부터 점점 오프라인과 온라인을 적절히 섞은 하..

FRVT 챌린지 참가, 그 두 번째 이야기

시작하며 안녕하세요. 카카오엔터프라이즈 Vision Intelligence팀 Isaac(신종주)입니다. 최근 얼굴인식 기술의 활용성은 점점 높아지고 기술은 더욱 고도화되고 있습니다. 더군다나 코로나가 나타난 이후로 마스크 착용이 일반화되면서 마스크를 착용해도 해당 인물을 식별할 수 있을 정도로 얼굴인식의 기술력이 높아지고 있죠. 실제 저희 판교오피스 내부에 설치된 얼굴인식 기반 출입시스템 ‘워크스루'의 경우에도, 마스크 유무와 관계없이 그 사람을 정확히 식별하고 있는데요. 오늘은 이 얼굴인식 기술로, 세계적인 얼굴인식 챌린지인 FRVT(Face Recognition Vendor Test)에 도전해 센스타임 등 유수의 글로벌 기업을 제치고, 1:1 챌린지에 이어 1:N 챌린지까지 연속하여 1위 성과를 거둔..

[KREW INSIDE] AI 연구 인턴이 간다

네, 안녕하십니까! 직접 발로 뛰며 팩트를 전달한다! AI 연구 인턴이 간다의 Chedda(최다인)입니다. Tech & 독자 여러분, 제가 오늘도 질문 하나 드려도 괜찮을까요? 오늘 제가 만나볼 분은 누구일까요? 바로 AI 연구 인턴 크루이신 Bebeto(이정수)입니다. 어서오세요~! Bebeto 안녕하세요~ 저는 현재 AI 연구 인턴으로 재직 중인 커머스비전기술파트의 Bebeto(이정수)입니다. 카이스트 AI 대학원에서 컴퓨터 비전과 이미지 분류, 데이터셋의 편향성을 제거하는 연구를 집중적으로 하고 있어요. Chedda 현재 대학원생으로 재학 중이시군요! 재학 중이시다가 카카오엔터프라이즈 인턴에 지원하게 된 계기가 어떻게 되시나요? Bebeto 연구실에 회사에 재직 중이신 분들이 꽤 있으신데 대학원생보..