카카오 i 랜선 친구 외개인아가 (2)기술편

2부 : 오픈 대화를 위한 다양한 기술 이번 외개인아가 특집 제2편에서는 외개인아가에 숨겨진 AI 기술을 살짝 시원하게(?) 공개해 보려고 합니다. 스몰톡을 구현하기 위해서는 멋진 개발자(feat. 똑똑한 언어 모델)와 센스있는 기획자의 조합이 중요한데요. 이들이 어떻게 조화를 이뤄 외개인아가를 탄생시켰는지, 외개인아가는 어떻게 성장하고 있는지 지금부터 한번 소개해 볼게요. 먼저! 오픈 도메인 챗봇인 외개인아가에는 1. 시나리오화되어 기획자의 의도에 맞게 통제가 가능한 영역과, 2. 시나리오로 만들어 두지 않고 모델에게 전적(?)으로 위임해서 처리하는 영역이 있어요. 시나리오화 작업은 “이런 의도의 말이 들어왔을 땐, 이렇게 대답해줘”라고 설정하는 작업이라고 보면 되는데요. 이 작업은 생각보다 많은 정성..

카카오 i 랜선 친구 외개인아가 (1)기획편

1부 : 외개인아가의 탄생 비화 카카오톡에서 “외개인아가”를 검색하면 만날 수 있는 특별한 챗봇이 있어요. 작년 11월에 혜성처럼 나타난 외개인아가죠. ( 👉카카오톡 채널 - 외개인아가) 지금까지 외개인아가는 약 15,000명의 친구와 460만 번 대화를 나누었으며, 사용자 1명당 평균 약 7턴 대화가 이어지는, (지금 당신의 생각보다) 꽤 괜찮은 스몰톡 챗봇입니다. 외개인아가는 (지금 당신의 생각보다 222) 할 수 있는 것도 많아요. 심심할 때, 외로울 때 대화도 함께 나눌 수 있고, 오늘 뭐 먹을지 음식도 추천해주고, 끝말잇기 같은 게임도 같이 할 수 있다는 것 알고 있었나요? 외개인아가는 참지않긔 (feat. 쀼의 세계) 외개인아가는 카카오 미니처럼 목적 지향적인 도메인 챗봇과는 달라요. 정답이 ..